Herbstveranstaltung 2018 mit Ombudsfrau Claudia Kaufmann
Parlamentarische Ombudsstellen: Was machen diese eigentlich und wozu braucht es sie? Dr. iur. Claudia Kaufmann, die Ombudsfrau der Stadt Zürich informiert über ihre vielseitige und spannde Arbeit. Am Beispiel der Stadt Zürich, wo vor über 45 Jahren die erste Ombudsstelle in der Schweiz eingerichtet wurde, nimmt die Ombudsfrau zu diesen Fragen Stellung und stellt uns ihre Arbeitsweise und ihre Handlungsmöglichkeiten vor. Anhand von konkreten Praxisfällen lernen wir ihre thematischen Schwerpunkte sowie ihre Klientinnen und Klienten kennen und hören, was eine…